Voice API
Von Voice Bots über maßgeschneiderte Konversations-AI bis hin zu Analysen – wir bieten Ihnen Tools, Anleitungen und nahtlose Integrationen, um Ihre Kundenerlebnisse zu differenzieren und gleichzeitig Workflows zu optimieren.
- Fügen Sie Sprachsteuerung hinzu und ermöglichen Sie benutzerfreundliche Self-Service-Funktionen in mehr als 120 Sprachen mit automatischer Spracherkennung.
- Integrieren Sie sich problemlos in Echtzeit mit Drittanbietern, einschließlich AI-Bots.
Stellen Sie mithilfe des AI Studio Interaktionserlebnisse für Ihre Kunden bereit, die in natürlicher Sprache funktionieren.
Voice API Features
Weitaus mehr als nur telefonieren.
AI-Befähigung
Unsere Voice API ermöglicht die Erstellung von automatisierten und personalisierten Kundeninteraktionen mit Künstlicher Intelligenz (KI, Artificial Intelligence AI).
Von Voice Bots bis hin zu benutzerdefinierten KI-Konversationen und Analysen bieten wir Ihnen Tools, Leitfäden und nahtlose Integrationen, um Ihre Kundenerfahrungen zu differenzieren und gleichzeitig Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.
Fügen Sie Sprachsteuerung hinzu und ermöglichen Sie einen benutzerfreundlichen Self-Service in mehr als 120 Sprachen mit automatischer Spracherkennung.
Integrieren Sie mühelos Drittanbieter in Echtzeit, einschließlich Bots mit künstlicher Intelligenz.
Mit dem Low-Code-Konversationsdesign-Tool AI Studio sind Entwickler und Nicht-Entwickler gleichermaßen in der Lage, Kundenerlebnisse in natürlicher Sprache zu erstellen und bereitzustellen.
In-App Voice
Erweitern Sie das Anruferlebnis global und halten Sie die Nutzer auf der Plattform Ihrer Marke
Halten Sie Ihre Nutzer auf Ihrer mobilen App, Ihrem Browser und Ihrer Contact Center Plattform mit WebRTC Click-to-Call und der Möglichkeit, diese mit dem PSTN zu verbinden. Genießen Sie nahtlose Integrationen in unsere Voice API und KI-Bausteine.
Tätigen und empfangen Sie Anrufe weltweit innerhalb der browser-basierten Contact Center-Anwendung und fügen Sie problemlos Remote-Agenten hinzu.
Erweitern Sie Ihre Conversational Commerce-Erfahrungen, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, innerhalb einer mobilen App oder Website anzurufen und Nachrichten zu senden.
Integrieren Sie Sprach- und soziale Kanäle, um Interaktionen zu personalisieren und Kontext aufzubauen.
Flexible Erlebnisse
Erweitern Sie Ihr Kundenerlebnis, passen Sie es an und differenzieren Sie es.
Unsere Voice API ermöglicht eine zusammenhängende Suite von Lösungen, die IP-Voice- und PSTN-Anrufe auf globaler Ebene und in mehreren Sprachen ermöglicht.
Bieten Sie nahtlose Kommunikation mit programmierbarem SIP. Nutzen Sie die Funktionen der Voice API, wie z. B. Multikanal-Aufzeichnung, Interactive Voice Response (IVR), Text to Speech, WebSocket-Konnektivität für KI-Integrationen und die Leistungsfähigkeit kontextbezogener Unterhaltungen für Ihre Plattform.
Ermöglichen Sie intelligente Kundenerlebnisse im Contact Center. Ermöglichen Sie eine breite Palette von Sprach- und KI-Interaktionen, einschließlich IVRs, Warnungen und mehr.
Your Numbers
Nutzen Sie unsere Voice API, um Ihre virtuellen CompanyFlex-Rufnummern zu verwalten und zu konfigurieren.
AI-Befähigung
Unsere Voice API ermöglicht die Erstellung von automatisierten und personalisierten Kundeninteraktionen mit Künstlicher Intelligenz (KI, Artificial Intelligence AI).
Von Voice Bots bis hin zu benutzerdefinierten KI-Konversationen und Analysen bieten wir Ihnen Tools, Leitfäden und nahtlose Integrationen, um Ihre Kundenerfahrungen zu differenzieren und gleichzeitig Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.
Fügen Sie Sprachsteuerung hinzu und ermöglichen Sie einen benutzerfreundlichen Self-Service in mehr als 120 Sprachen mit automatischer Spracherkennung.
Integrieren Sie mühelos Drittanbieter in Echtzeit, einschließlich Bots mit künstlicher Intelligenz.
Mit dem Low-Code-Konversationsdesign-Tool AI Studio sind Entwickler und Nicht-Entwickler gleichermaßen in der Lage, Kundenerlebnisse in natürlicher Sprache zu erstellen und bereitzustellen.
In-App Voice
Erweitern Sie das Anruferlebnis global und halten Sie die Nutzer auf der Plattform Ihrer Marke
Halten Sie Ihre Nutzer auf Ihrer mobilen App, Ihrem Browser und Ihrer Contact Center Plattform mit WebRTC Click-to-Call und der Möglichkeit, diese mit dem PSTN zu verbinden. Genießen Sie nahtlose Integrationen in unsere Voice API und KI-Bausteine.
Tätigen und empfangen Sie Anrufe weltweit innerhalb der browser-basierten Contact Center-Anwendung und fügen Sie problemlos Remote-Agenten hinzu.
Erweitern Sie Ihre Conversational Commerce-Erfahrungen, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, innerhalb einer mobilen App oder Website anzurufen und Nachrichten zu senden.
Integrieren Sie Sprach- und soziale Kanäle, um Interaktionen zu personalisieren und Kontext aufzubauen.
Flexible Erlebnisse
Erweitern Sie Ihr Kundenerlebnis, passen Sie es an und differenzieren Sie es.
Unsere Voice API ermöglicht eine zusammenhängende Suite von Lösungen, die IP-Voice- und PSTN-Anrufe auf globaler Ebene und in mehreren Sprachen ermöglicht.
Bieten Sie nahtlose Kommunikation mit programmierbarem SIP. Nutzen Sie die Funktionen der Voice API, wie z. B. Multikanal-Aufzeichnung, Interactive Voice Response (IVR), Text to Speech, WebSocket-Konnektivität für KI-Integrationen und die Leistungsfähigkeit kontextbezogener Unterhaltungen für Ihre Plattform.
Ermöglichen Sie intelligente Kundenerlebnisse im Contact Center. Ermöglichen Sie eine breite Palette von Sprach- und KI-Interaktionen, einschließlich IVRs, Warnungen und mehr.
Your Numbers
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Erfahren Sie mehr über unsere Voice API
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